Performance
Management entlang
des Wertstroms
Ein Performance Management System entlang des Wertstroms wurde bei einem Klienten im Maschinenbau eingeführt.
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Unsere Aufgabe
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Verfeinerung und Gewährleistung der Übertragbarkeit der Blaupause auf die weitere Organisation
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Methodenschulung der involvierten Führungskräfte
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Begleitung aller Führungskräfte in der Einführungsphase ihrer Performance Dialoge durch Vorbereitungs- und Feedbacksessions
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Durchführung von Sitzungen zur strukturierten Problemlösung
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Unterstützung des Kliententeams bei der Projektkommunikation
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Unsere Resultate
Die verschiedenen Führungskräfte wurden durch die Schulung und eine enge Begleitung dazu befähigt, ihre Performance Dialoge eigenständig und zielgerichtet durchzuführen. Dadurch kann nun die Liefertermintreue für alle Kundenprojekte bestimmt und mithilfe von Sofortmaßnahmen oder strukturierter Problemlösung verbessert werden. Durch die Übergabe der Aktivitäten an den Messpunkten wird außerdem die Kommunikation zwischen den verschiedenen Schnittstellen gefördert.
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Die Herausforderung
beim Klienten
Der Klient sah sich bereits seit einiger Zeit mit einer geringen Liefertermintreue konfrontiert. Als Gegenmaßnahme wurden Schulungen zum Thema Perfomance Management durchgeführt, 16 Messpunkte entlang des Wertstroms identifiziert und regelmäßige Performance Dialoge als Blaupause in einem Kundenprojekt eingeführt. Um diese Blaupause auf alle Projekte in zwei Unternehmenssegmenten zu übertragen, wurden wir mit unserer Erfahrung bei der Einführung von Performance Management in anderen Branchen unterstützend hinzugezogen.